Bagi chat otomatis
Pilih Loop untuk bergiliran, Acak, atau Proporsional sesuai bobot CS. Pembagian mengikuti mode yang kamu tentukan.
Tentang Rotator WA
Karena banyak bisnis sudah jago mendatangkan trafik dari iklan dan media sosial, tapi chat-nya menumpuk di satu nomor WhatsApp. Rotator WA lahir supaya satu link bisa membagi pengunjung ke banyak CS, dengan pengaturan yang mudah dipahami.
Trial untuk akun baru. Setelah 10 hari, lanjutkan dengan paket berbayar sesuai kebutuhan.
CS dipilih sesuai mode rotasi, jadwal, dan pengaturan campaign. Ilustrasi ini bukan data akun.
Rotator WA adalah tool rotator WhatsApp untuk membagi trafik ke beberapa nomor customer service (CS). Dengan satu link WA rotator, kamu bisa mengarahkan calon pelanggan ke tim yang tersedia. Cocok untuk bisnis yang melayani pelanggan dan melakukan penjualan lewat WhatsApp.
Berangkat dari kebutuhan tim
Trafik sudah datang. Tantangannya, bagaimana setiap calon pelanggan sampai ke CS yang siap melayani?
Semua link iklan menuju nomor yang sama, sampai CS kewalahan.
Tim tersedia, tetapi pembagian calon pelanggan belum teratur.
Klik ulang membuat pelanggan harus memulai percakapan lagi.
Tanpa catatan yang jelas, trafik yang diterima tiap CS sulit dibandingkan.
Kenali kemampuan aplikasinya
Dari pembagian trafik WhatsApp sampai tindak lanjut calon pelanggan, pengaturannya tersedia di aplikasi Rotator WA.
Pilih Loop untuk bergiliran, Acak, atau Proporsional sesuai bobot CS. Pembagian mengikuti mode yang kamu tentukan.
Aktifkan kunci CS selama 5 menit agar pengunjung yang mengklik ulang tetap diarahkan ke CS yang sama.
Sesuaikan jam kerja, shift, hari libur, dan batas lead harian. CS yang tidak tersedia dapat dilewati sesuai pengaturan.
Buat link berbeda untuk Instagram, TikTok, website, atau iklan. Pisahkan kebutuhan promosi agar pengelolaannya lebih rapi.
Pantau klik, sumber trafik, pembagian per CS, serta chat terkonfirmasi. Gunakan laporannya untuk mengevaluasi campaign dan tim.
Kumpulkan kebutuhan pelanggan lewat formulir opsional. CS dapat memperbarui status lead, menulis catatan, dan menjadwalkan follow-up.
Sinkronkan lead ke spreadsheet atau unduh data melalui Excel dan CSV.
Dukungan Pixel dan API untuk pencatatan event iklan sesuai konfigurasi campaign.
Gunakan domain sendiri dan QR Code campaign untuk kebutuhan promosi bisnismu.
Klik, chat, dan closing adalah hal yang berbeda. Klik menunjukkan akses ke link. Chat terkonfirmasi dan hasil penjualan dicatat melalui alur konfirmasi serta pembaruan data di aplikasi.
Cara memulai
Siapkan campaign sesuai cara timmu melayani pelanggan.
Tentukan nama, alamat link, dan pesan pembuka WhatsApp.
Isi nomor, jadwal, dan pengaturan pembagian yang sesuai.
Pasang di iklan, bio media sosial, atau halaman website.
Tinjau statistik dan tindak lanjuti calon pelanggan bersama tim.
Sebelum mulai
Beberapa hal yang perlu kamu tahu sebelum menyiapkan pembagian CS WhatsApp untuk bisnismu.
Link WhatsApp biasa mengarah ke satu nomor. Rotator WA memilih tujuan dari beberapa nomor CS berdasarkan pengaturan campaign, lalu membuka WhatsApp untuk melanjutkan percakapan.
Tidak selalu. Mode Loop, Acak, dan Proporsional memiliki cara pembagian berbeda. Ketersediaan CS juga mengikuti jadwal dan batas lead yang kamu tetapkan.
Akun baru mendapatkan trial gratis selama 10 hari. Setelah masa trial selesai, pilih paket berbayar untuk melanjutkan penggunaan. Informasi paket tersedia di halaman aplikasi Rotator WA.
Buka FAQ Rotator WA atau hubungi admin melalui halaman kontak resmi. Jelaskan kebutuhan campaign dan kendala yang kamu temui agar lebih mudah ditindaklanjuti.
Mulai dari kebutuhan bisnismu
Coba Rotator WA gratis selama 10 hari. Siapkan tim CS dan campaign pertamamu. Kalau butuh bantuan, kamu bisa menghubungi admin.
Rotator WA. Satu link untuk tim CS kamu.