desain-rotatorwa
Tutorial Rotator WA Gratis: Panduan Membuat Link WhatsApp

Panduan penggunaan untuk pemula

Tutorial Rotator WA: buat link WhatsApp untuk tim CS.

Pelajari cara menggunakan Rotator WA dalam 7 langkah. Mulai dari membuat akun dan campaign, mengatur pembagian CS, sampai menguji link dan membaca hasilnya.

Mulai Tutorial Daftar Gratis 10 Hari
7 langkah praktikDiperbarui

Daftar dan masuk ke dashboard

Akses halaman pendaftaran Rotator WA untuk membuat akun baru.

  1. Isi nama lengkap, nomor WhatsApp, email, dan password.
  2. Gunakan format nomor yang diminta, diawali 628, lalu selesaikan pendaftaran.
  3. Buka halaman masuk dan gunakan email serta password akunmu.
Sudah punya akun? Langsung masuk. Jika lupa password, gunakan tautan Lupa password? pada halaman masuk.

Hasil langkah ini: kamu bisa mengakses dashboard akun.

Buat campaign dan link rotator WhatsApp

Campaign adalah pengaturan untuk satu kegiatan promosi. Misalnya, pisahkan campaign untuk bio Instagram dan tombol WhatsApp di website agar lebih mudah dievaluasi.

  1. Buka pengelolaan Campaign, lalu buat campaign baru.
  2. Beri nama yang mudah dikenali, misalnya Website Utama atau Bio Instagram.
  3. Tentukan slug, yaitu bagian akhir alamat link. Gunakan huruf kecil, angka, tanda hubung, atau garis bawah.
  4. Simpan campaign, lalu buka kembali pengaturannya untuk melanjutkan penyiapan.
Contoh struktur link
https://app.rotatorwa.com/promo-website

Alamat ini hanya contoh. Gunakan link yang dibuat oleh akunmu.

Hasil langkah ini: campaign tersimpan dan memiliki link yang bisa kamu kelola.

Tambahkan nomor WhatsApp CS

Siapkan kontak yang akan menerima calon pelanggan. Pastikan setiap nomor memang digunakan oleh CS yang bersangkutan.

  1. Buka pengelolaan CS, lalu tambahkan kontak baru.
  2. Isi nama CS yang mudah dikenali di laporan.
  3. Masukkan nomor WhatsApp dengan awalan 628. Periksa kembali angka dan kode negaranya.
  4. Pastikan CS berstatus aktif dan sudah dipilih untuk campaign yang sedang disiapkan.
Pola penulisan nomor Indonesia
08xxxxxxxxxx → 628xxxxxxxxxx

Ganti huruf x dengan nomor sebenarnya. Hindari spasi dan tanda baca pada isian nomor.

Untuk menguji perpindahan CS, siapkan dua kontak berbeda yang aktif pada campaign yang sama.

Hasil langkah ini: nama, nomor, dan status CS sudah sesuai.

Atur mode rotasi dan jadwal CS

Pilih cara pembagian yang sesuai dengan kapasitas tim. Rotator WA menyediakan tiga mode berikut.

Perbedaan Loop, Acak, dan Proporsional
LoopPengunjung diarahkan bergiliran mengikuti urutan CS yang tersedia.
AcakCS dipilih secara acak. Hasil pada sedikit percobaan bisa berbeda-beda.
ProporsionalPembagian mengikuti bobot. Bobot lebih besar memberi porsi trafik lebih besar.

Sesuaikan dengan jam kerja tim

  • Atur hari, jam kerja, dan hari libur setiap CS.
  • Gunakan batas lead harian bila tim membutuhkan pembatasan beban.
  • Simpan perubahan dan periksa siapa saja yang tersedia pada jam pengujian.
Kunci CS 5 menit: saat diaktifkan, kunjungan ulang dari pengunjung yang sama diarahkan ke CS yang sama selama periode tersebut.

Hasil langkah ini: mode rotasi dan ketersediaan CS mengikuti kebutuhan tim.

Siapkan pesan awal dan formulir opsional

Template WhatsApp membantu calon pelanggan memulai percakapan. Tulis pesan dari sudut pandang pelanggan, karena pesan tersebut muncul pada kolom chat yang akan mereka kirim.

Contoh pesan awal dari calon pelanggan
Halo, saya tertarik dengan produk Anda.
Boleh minta informasi harga dan ketersediaannya?

Gunakan variabel yang tersedia di editor aplikasi jika membutuhkan pesan dinamis. Periksa hasilnya saat uji link, terutama nama CS dan informasi campaign.

Perlukah memakai formulir?

Formulir bersifat opsional. Aktifkan jika kamu perlu meminta nama atau kebutuhan pelanggan sebelum membuka WhatsApp. Tanpa formulir, alurnya langsung menuju chat CS yang dipilih.

Hasil langkah ini: pesan awal mudah dipahami dan sesuai tujuan promosi.

Uji link sebelum dibagikan

Salin link campaign dari akunmu, lalu buka di perangkat yang digunakan untuk pengujian. Periksa alurnya sampai WhatsApp terbuka.

  • Campaign dan masa aktif akun masih berlaku.
  • Ada CS aktif yang berada dalam jadwal layanan.
  • Nomor tujuan dan pesan awal di WhatsApp sudah benar.
  • Jika memakai formulir, pertanyaan dan hasil pesannya sudah sesuai.
Menguji rotasi? Perhatikan kunci CS 5 menit. Klik berulang oleh pengunjung yang sama belum cukup untuk menilai pembagian. Coba kunjungan berbeda atau ulangi setelah periode kunci berakhir.

Setelah sesuai, pasang link pada bio Instagram, tombol WhatsApp di website, atau iklan yang mendukung URL tujuan website.

Hasil langkah ini: link sudah diuji dan siap digunakan pada saluran promosi.

Baca statistik dan tindak lanjuti lead

Buka Statistik, lalu pilih campaign dan periode yang ingin dievaluasi. Perhatikan arti setiap angka agar laporannya tidak salah dibaca.

Empat hal yang perlu dibedakan
KlikAkses ke link yang tercatat pada laporan.
Pembagian CSTujuan CS yang dipilih untuk menerima pengunjung.
Chat terkonfirmasiPercakapan yang dikonfirmasi melalui alur pencatatan aplikasi.
ClosingHasil penjualan yang dicatat oleh tim pada data yang terkait.

Pantau juga sumber trafik dan tren kunjungan. Gunakan data lead untuk mencatat status, menambahkan catatan, dan menyiapkan tindak lanjut. Ekspor laporan bila dibutuhkan untuk evaluasi tim.

Link diklik belum berarti pesan dikirim. Bandingkan klik dengan chat terkonfirmasi dan closing agar evaluasi campaign sesuai hasil yang tercatat.

Hasil langkah ini: kamu memahami pembagian trafik dan mengetahui lead yang perlu ditindaklanjuti.

Setelah alur dasar berjalan

Tambahkan fitur berikut sesuai kebutuhan operasional. Selesaikan pengujian campaign dasar sebelum memakai integrasi tambahan.

Sinkronisasi Google Sheets

Hubungkan melalui pengaturan campaign untuk meneruskan data lead ke spreadsheet tim.

Custom domain

Gunakan subdomain bisnis melalui fitur Custom Domain. Ikuti catatan DNS di akun dan tunggu status aktif sebelum membagikan link.

Tracking Meta dan TikTok

Konfigurasikan Pixel dan API sesuai kebutuhan pengukuran iklan. Uji pencatatan event mengikuti panduan aplikasi.

Buka panduan di dalam aplikasi

Kendala yang sering ditemui

Periksa hal berikut sebelum mengubah pengaturan campaign.

Kenapa link terus mengarah ke CS yang sama?

Periksa kunci CS 5 menit. Lihat juga jumlah CS yang tersedia, jadwal, status aktif, dan batas lead. Jika hanya satu CS yang tersedia, pilihan tujuan memang terbatas.

Kenapa link campaign menampilkan error?

Periksa apakah campaign diarsipkan, masa trial atau paket telah berakhir, atau semua CS berada di luar jadwal. Jika pengaturan sudah sesuai tetapi kendala berlanjut, hubungi admin melalui kontak resmi.

Kenapa WhatsApp tidak langsung terbuka dari Instagram atau TikTok?

Browser di dalam media sosial dapat menahan perpindahan ke aplikasi lain. Jika halaman menampilkan tombol Buka WhatsApp, tekan tombol tersebut untuk melanjutkan.

Apakah Rotator WA gratis selamanya?

Akun baru mendapatkan masa coba gratis selama 10 hari. Setelah masa coba berakhir, kamu perlu memilih paket berbayar untuk melanjutkan penggunaan.

Bagaimana cara memperpanjang atau upgrade paket?

Buka halaman Upgrade pada akun, pilih paket, lalu ikuti petunjuk aktivasi melalui admin. Cek informasi paket terbaru pada halaman aplikasi Rotator WA.

Pelajari lebih lanjut

Dari panduan ke praktik

Siapkan campaign pertamamu.

Masuk ke akun, tambahkan tim CS, lalu uji link WhatsApp sebelum dibagikan. Hubungi admin jika ada pengaturan yang perlu dibantu.

Masuk ke DashboardChat Admin Rotator WA

Rotator WA. Satu link untuk tim CS kamu.

Kembali ke atas