Panduan Penggunaan Rotator WA

Cara pakai app.rotatorwa.com dari awal sampai paham.

Halaman ini buat user baru. Baca pelan-pelan. Setelah ini kamu sudah bisa: daftar, login, bikin campaign, masukin CS, ambil link rotator, dan pantau kliknya.

Alur besarnya gini:

1. Daftar

Buat akun di app.rotatorwa.com

2. Login

Masuk ke dashboard kamu

3. Buat campaign

Ini link rotator kamu

4. Tambah CS

Isi nomor WA + template chat

5. Pantau

Lihat statistik & CS aktif

Daftar akun

Buka app.rotatorwa.com → klik Daftar / Register.

• Isi nama / brand kamu
• Isi email yang aktif (dipakai login)
• Isi password
• Simpan baik-baik aksesnya

Catatan: kalau dashboard kamu masih trial, panduannya akan muncul di atas dashboard. Itu normal.

Login ke dashboard

Setelah daftar, kamu langsung bisa login pakai email & password tadi.

Setelah login, kamu akan masuk ke halaman utama (dashboard) dengan navbar di atas: Dashboard, Campaign, Statistik, Daftar CS, Custom Domain (tergantung role & paket kamu).

Kalau kamu lihat pesan “akun kamu masih trial”, itu cuma informasi. Fitur core rotator tetap bisa kamu pakai.

Buat campaign (link rotator)

Campaign = wadah trafik kamu. Misal kamu mau bedain trafik IG dan trafik TikTok → bikin 2 campaign.

Buka menu Campaign atau klik tombol Tambah Campaign di navbar.
Isi nama campaign, misal: “Iklan IG Februari” atau “Landing Page Website”.
Isi slug (kalau sistem belum otomatis). Ini yang muncul di URL rotator.
Simpan.

Setelah disimpan, sistem akan buat 1 URL khusus untuk campaign itu. Nanti URL inilah yang kamu pasang di bio IG, di tombol WhatsApp landing page, atau di iklan.

Tambah daftar CS

Link rotator nggak akan bisa bagi trafik kalau daftar CS-nya kosong. Jadi isi dulu datanya.

Buka menu Daftar CS.
Klik Tambah CS.
Isi: nama CS (untuk laporan), nomor WhatsApp (format internasional), dan template chat.
Aktifkan / nonaktifkan CS sesuai jam kerja (kalau fitur jadwal sudah kamu hidupkan, nanti ada pilihannya).

Template chat = pesan yang langsung muncul di WA ketika user klik link. Kamu bisa bikin beda per CS, misal:

Halo kak, saya {{nama_cs}}, dari tim admin.
Boleh tahu mau daftar paket yang mana?

Nanti ketika campaign dipakai, sistem akan pilih salah satu CS aktif dari daftar ini.

Atur cara bagi chat

Di beberapa versi, mode rotasi bisa kamu ganti (misal: giliran, acak, atau sesuai porsi/weight). Penjelasan simpelnya:

Giliran (looping) → urut: CS1, CS2, CS3, balik lagi ke CS1.
Acak → sistem acak dari CS aktif.
Berat/porsi → CS tertentu bisa dapat jatah lebih banyak.

Kalau kamu nyalakan jadwal, maka CS yang diluar jam operasional nggak akan dipilih.

Ambil & pasang link rotator

Setelah campaign dibuat, di daftar campaign biasanya ada tombol Salin Link atau icon rantai.

Klik → link akan tersalin → paste di tempat kamu mau taruh:

• Bio Instagram
• Tombol WhatsApp di landing page
• Iklan (FB/IG Ads) → bagian “WhatsApp”
• Link di profil marketplace

Catatan: kalau kamu pakai custom domain (misal: wa.bisniskamu.com/r/promo), tinggal pakai itu saja.

Pantau statistik

Masuk ke menu Statistik. Di sini kamu bisa lihat:

• Berapa klik / trafik yang masuk di periode itu
• Berapa CS yang benar-benar aktif (kepake)
• Grafik per hari / per jam (tergantung versi)
• Campaign mana yang paling sering diklik

Kalau kamu pilih range tanggal agak panjang (misal 3–6 bulan), wajar kalau loading agak lama. Tool lagi ngambil data sedikit-sedikit biar akurat.

Kenapa kadang link nggak “loncat” CS?

Sistem Rotator WA pakai lock 5 menit (atau sesuai setting). Artinya:

• 1 orang yang klik → dikunci ke 1 CS
• Dalam 5 menit itu dia klik lagi → tetap ke CS yang sama

Ini sengaja, supaya customer nggak pindah-pindah CS dan bikin admin bingung.

Kalau CS lagi mati / off?

Kalau kamu nonaktifkan CS, sistem tidak akan mengirim trafik ke CS itu. Trafik akan lompat ke CS lain yang aktif. Jadi aman buat shift / jaga malam.

Custom domain

Kalau ingin link rotator kamu pakai domain sendiri (bukan *.netlify atau *.rotatorwa.com), pakai menu Custom Domain.

Biasanya butuh setting di domain kamu (DNS). Kalau bingung, tinggal chat admin.

Butuh dibantu set up?

Admin bisa cek langsung campaign kamu: salah di slug, salah di CS, atau di template.

Chat Admin Sekarang

Pertanyaan yang sering muncul

“Kalau saya klik tapi diarahkan ke CS yang sama terus?”

Itu karena lock aktif. Sistem lagi jaga supaya customer nggak pindah CS dalam waktu dekat.

“Bisa buat banyak bisnis?”

Bisa. Pakai multi campaign. Tiap campaign punya link sendiri dan daftar CS-nya bisa beda.

“Bisa buat laporan ke bos?”

Bisa. Tinggal ambil data di menu Statistik di range tanggal yang diinginkan.

“Kalau mau upgrade paket?”

Tinggal chat admin, nanti diarahkan WA + dikasih info harga & fitur yang aktif.

Sudah paham alurnya, tinggal dipraktekkan.

Masuk Sekarang Minta Dibimbing